Giới thiệu

• Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH SBTOUR
• Tên viết tắt: SBTOUR TOURISM.,JSC
• Thành lập vào ngày 30 tháng 12  năm 2019
• Mã số doanh nghiệp: 0109045915
• Người đại diện theo pháp luật:
• Ông Hà Thái Sơn - Chủ tịch HĐQT
• Ông Nguyễn Ngọc Bách – Giám đốc Công ty
• Vốn điều lệ: 2.800.000.000 đồng
• Địa chỉ trụ sở chính: Số 9, ngõ 98 Hạ Yên, P. Yên Hòa,  Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội 

I. CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH SBTOUR

  Thành lập năm 2019, SBTOUR có hơn 20 cán bộ - nhân viên cùng đội ngũ Hướng dẫn cộng tác viên đông đảo và chuyên nghiệp. Trong đó đội ngũ cán bộ nhân viên nòng cốt chiếm 50% là những cán bộ có trên 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch. Với phương châm “con người đi trước – công việc theo sau”, SBTOUR tập trung vào việc phát triển và đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp có kiến thức và kỹ năng chuyên sâu trong ngành du lịch. Do đó, SBTOUR tự tin đưa ra những sản phẩm dịch vụ chất lượng và tổ chức những đoàn du lịch lên đến hàng nghìn khách.

SBTOUR chúng tôi xác định sứ mệnh của mình là mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời từ những chương trình tour du lịch hấp dẫn ở Việt Nam và trên khắp thế giới.

❖ SBTOUR – Mục tiêu hàng đầu là sự hài lòng của khách hàng  

Mặc dù mới thành lập nhưng đội ngũ cán bộ và nhân viên của SBTOUR đã có nhiều cơ hội được phục vụ một số khách hàng lớn. Điều đặc biệt là khi đã trải nghiệm dịch vụ của Cty, khách hàng luôn giới thiệu với bạn bè và người thân của mình về SBTOUR bằng chính uy tín của mình.

SBTOUR có hệ thống cung cấp thông tin về sản phẩm dịch vụ qua internet (website, facebook, zalo, youtube, email, landing page…) giúp khách hàng hiểu rõ và có sự lựa chọn sản phẩm dịch vụ tối ưu nhất.

Khách hàng dễ dàng đăng ký dịch vụ, được tư vấn và chăm sóc thông qua hệ thống quy trình đơn giản và thuận tiện.

• SBTOUR – Đội ngũ cán bộ nhiều kinh nghiệm đến từ những Công ty du lịch hàng đầu Việt Nam

Với 50% nhân sự là những cán bộ có trên 15 năm kinh nghiệm làm việc tại một số Công ty du lịch hàng đầu Việt nam như Vietravel, Vietnamtourism, Bluetour…, chúng tôi tự tin mang đến chất lượng sản phẩm dịch vụ thỏa mãn sự hài lòng của Quý khách hàng.

Với mô hình văn hoá tập trung vào sự phát triển con người, đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn cập nhật, học hỏi thêm kiến thức mới và luôn sáng tạo trong công việc. SBTOUR luôn mong muốn đi tắt, đón đầu nhằm tạo ra những giá trị vượt trội cho khách hàng.

Lớp nhân viên kế cận là những con người có thái độ tích cực, năng động, khao khát học tập, trau dồi kiến thức và kỹ năng từ những đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm để mong muốn mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng.

• SBTOUR – Sản phẩm dịch vụ mang lại cho khách hàng nhiều giá trị hơn   Chúng tôi luôn kết hợp việc hiểu rõ khách hàng với kinh nghiệm và sự sáng tạo của nhân viên để đưa ra những sản phẩm tốt nhất cho từng đối tượng khách hàng.

Sản phẩm dịch vụ của SBTOUR được xây dựng bởi đội ngũ tâm huyết và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch.

• SBTOUR – Ứng dụng công nghệ để phát triển  

Thông tin về sản phẩm dịch vụ cũng như các vấn đề liên quan luôn được chúng tôi cập nhật hàng ngày trên các kênh online và tự động tiếp cận với khách hàng.

Chúng tôi xây dựng những kênh riêng theo dòng sản phẩm để khách hàng dễ tiếp cận cũng như hiểu rõ những tour du lịch mà khách hàng dự định đăng ký.

Thông tin chi tiết về điểm đến cũng được cập nhật đầy đủ (văn hoá, lịch sử, ẩm thực, danh lam thắng cảnh…) giúp khách hàng có thêm nhiều kiến thức và kinh nghiệm khi đi du lịch. 

 II.   NGÀNH NGHỀ KINH DOANH

Với đội ngũ cán bộ nhân viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Du lịch, hệ thống đối tác khách sạn, nhà hàng lớn, uy tín phong phú trong nước và quốc tế, SBTOUR có phòng vé máy bay riêng được hưởng nhiều ưu đãi của các hãng Hàng không tại Việt Nam và các hãng Hàng không quốc tế, chúng tôi cam kết cung cấp cho Quý khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất

Các ngành nghề kinh doanh của SBTOUR:

• Kinh doanh lữ hành Quốc tế và Nội địa (International and Domestic Tourism)
• Các tour chuyên đề MICE, Teambuilding, (Organizing MICE & Teambuilding)
• Vận chuyển khách du lịch (Đường bộ và hàng không)
• Cung cấp Hướng dẫn viên và phiên dịch (Tourguide & Interpreter services ).
• Tổ chức sự kiện (Organizing Events).
• Dịch vụ lưu trú, ăn uống (Hotel Reservation service).
• Dịch vụ Visa du lịch cho khách hang
• Các dịch vụ liên quan khác